Como solicitar guincho pelo seguro do carro
Acionar guincho pelo seguro auto é simples se você souber os passos. Veja o processo completo e dicas para não ter dor de cabeça.
Quase todas as apólices de seguro auto incluem o serviço de guincho. Mas muita gente não sabe usar e acaba pagando por fora, sem necessidade.
Primeiro passo: ligue para a central da sua seguradora (o número está no cartão do seguro ou na apólice). Informe seu CPF, placa do veículo, localização e tipo de emergência.
Segundo: a seguradora vai despachar um guincho conveniado. O tempo de chegada varia bastante conforme a região e a empresa parceira da sua seguradora — em algumas regiões pode ser longo.
Terceiro: se preferir contratar guincho por conta própria (mais rápido), guarde o comprovante e a nota fiscal. A maioria das seguradoras reembolsa o valor pago, dentro do limite da apólice. Confirme no atendimento.
Quarto: verifique a cobertura. As apólices normalmente cobrem reboque até X quilômetros (média de 100 a 400 km), além de auto socorro de pane mecânica e elétrica. Pane seca e troca de pneu podem ter regras específicas.
Quinto: anote o protocolo. Sempre peça o número de protocolo do atendimento à seguradora — é a sua garantia em caso de divergência ou demora.
Em Presidente Prudente, nossa equipe atende solicitações via seguradoras e clientes diretos, com emissão de nota fiscal e relatório completo. Acione pelo WhatsApp (18) 97603-8752.
Dica final: para evitar surpresa, leia sua apólice de seguro auto antes de precisar. Saber exatamente o que está coberto faz toda a diferença na hora da emergência.
Perguntas frequentes sobre guincho 24h
O guincho atende 24 horas em Presidente Prudente?+
Sim. Operamos 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados, em Presidente Prudente e cidades da região.
Quanto custa um serviço de guincho?+
O valor depende da distância percorrida, tipo de veículo (carro, moto, caminhonete, van) e horário. Solicite um orçamento sem compromisso pelo WhatsApp (18) 97603-8752.
Quais veículos vocês rebocam?+
Rebocamos carros de passeio, SUVs, caminhonetes, vans, motos e pequenos caminhões com plataforma adequada e segurança total para o veículo.
Em quanto tempo o guincho chega?+
Na área urbana de Presidente Prudente, o tempo médio de chegada é de 20 a 40 minutos, dependendo da localização e do horário.
Atendem em rodovias e cidades vizinhas?+
Sim. Atendemos rodovias que cortam a região (Raposo Tavares, Assis Chateaubriand, Júlio Budiski, Comendador Alberto Bonfiglioli) e cidades como Álvares Machado, Regente Feijó, Presidente Bernardes, Pirapozinho, Martinópolis e Alta Paulista.
Como solicitar um guincho pelo WhatsApp?+
Clique no botão de WhatsApp, informe sua localização, o modelo do veículo e o motivo do chamado. Nossa central envia o guincho mais próximo imediatamente.