Como solicitar guincho pelo seguro do carro

Acionar guincho pelo seguro auto é simples se você souber os passos. Veja o processo completo e dicas para não ter dor de cabeça.

Quase todas as apólices de seguro auto incluem o serviço de guincho. Mas muita gente não sabe usar e acaba pagando por fora, sem necessidade.

Primeiro passo: ligue para a central da sua seguradora (o número está no cartão do seguro ou na apólice). Informe seu CPF, placa do veículo, localização e tipo de emergência.

Segundo: a seguradora vai despachar um guincho conveniado. O tempo de chegada varia bastante conforme a região e a empresa parceira da sua seguradora — em algumas regiões pode ser longo.

Terceiro: se preferir contratar guincho por conta própria (mais rápido), guarde o comprovante e a nota fiscal. A maioria das seguradoras reembolsa o valor pago, dentro do limite da apólice. Confirme no atendimento.

Quarto: verifique a cobertura. As apólices normalmente cobrem reboque até X quilômetros (média de 100 a 400 km), além de auto socorro de pane mecânica e elétrica. Pane seca e troca de pneu podem ter regras específicas.

Quinto: anote o protocolo. Sempre peça o número de protocolo do atendimento à seguradora — é a sua garantia em caso de divergência ou demora.

Em Presidente Prudente, nossa equipe atende solicitações via seguradoras e clientes diretos, com emissão de nota fiscal e relatório completo. Acione pelo WhatsApp (18) 97603-8752.

Dica final: para evitar surpresa, leia sua apólice de seguro auto antes de precisar. Saber exatamente o que está coberto faz toda a diferença na hora da emergência.

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Atendimento 24h em Presidente Prudente.

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